Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Titan Groep B.V., Markt 10, 6231 LS in Meerssen, Handelskammer 64813754 als „für die Verarbeitung Verantwortlicher“; nachfolgend Titan Groep oder „wir/unser“ genannt. Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen kaufen, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten. Wir tun dies, um Ihnen bestmöglich zu helfen und unsere Ziele zu erreichen. In dieser Erklärung erläutern wir den Zweck und die Art und Weise, in der wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, und wie Sie die Kontrolle darüber ausüben können.
Die Titan Gruppe ist ein Unternehmen, dass in den Bereichen Abbruch, Recycling, Erdarbeiten und Infrastruktur tätig ist.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Auskunft über Sie als identifizierbare Person geben, sie sagen etwas darüber aus, wer Sie sind. Wir „verarbeiten“ diese Daten, wenn wir sie speichern, einsehen, weitergeben, versenden und löschen usw. Wenn Sie einen Vertrag mit der Titan Groep abschließen und/oder sich für E-Mails oder zur Anforderung von Angeboten oder anderen Informationen über die Website oder eventuell telefonisch registrieren, bitten wir Sie, Firmen- und/oder Kontaktdaten anzugeben. Zusätzlich zu den Informationen, die Sie selbst auf unserer Website eingeben oder uns telefonisch mitteilen, können wir diese auch mit zuvor erhaltenen Daten sowie Daten, die wir mithilfe von Cookies und anderen technischen Mitteln automatisch abrufen, kombinieren, sofern Sie dem zugestimmt haben. So können wir Ihre IP-Adresse, die auf der Website durchgeführten Aktionen, das von Ihnen verwendete Betriebssystem oder das, was Sie von der Website herunterladen, zurückverfolgen. Wir haben eine separate Cookie-Anweisung. Es geht also eigentlich um alle Daten, die wir mit Ihnen in Verbindung bringen können, auch indirekt.
Die konkreten personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, sind:
- Name, Adresse, Wohnort
- Telefonnummer [optional]
- E-Mail-Adresse
- Geschlecht
- Unternehmen & Funktion
- Kontakthistorie
- Interessen
- Website-Statistiken zum Surfverhalten
- Wenn Sie Newsletter von uns erhalten, registrieren wir Ihre Interaktionen (Öffnungs- und Klickverhalten)
- Rechnungs- und Zahlungsdetails, wenn Sie Kunde bei uns sind.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verarbeiten wir keine besonderen personenbezogenen Daten wie religiöse Überzeugung, Rasse, politische oder sexuelle Vorlieben, Vorstrafen, Religion, Gewerkschaftszugehörigkeit oder biometrischen/genetischen oder medizinischen Hintergrund.
Unser Ziel ist es, Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen anzubieten, daher verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie zu identifizieren. Dies bedeutet, dass wir diese Daten zur Erstellung von Dossiers verwenden. Grundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz b der Datenschutz-Grundverordnung „DSGVO“.
Darüber hinaus werden wir im Rahmen von Marketingaktivitäten Ihre persönlichen Daten ebenfalls verwenden, wenn wir denken, dass dies für Sie als unseren Kunden relevant sein könnte. Denken Sie dabei etwa an Angebote und Anzeigen zu den Interessen, die wir von Ihnen kennen, oder zur Teilnahme an Studien/Umfragen/Faltblättern. Grundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz f der DSGVO.
Schließlich ist es möglich, dass wir im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen personenbezogene Daten verarbeiten müssen, weil das Gesetz uns dazu verpflichtet. So werden wir in jedem Fall Finanzdaten für unsere eigenen Buchhaltungsverpflichtungen verarbeiten. Grundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz c der DSGVO.
Wenn wir Sie um personenbezogene Daten bitten, machen wir für jede Situation erkennbar, ob die Bereitstellung der Daten notwendig oder obligatorisch ist und was die (möglichen) Folgen sind, wenn die Daten nicht bereitgestellt werden. Ausgangspunkt ist dabei immer, dass die Titan Groep nicht mehr personenbezogene Daten verarbeitet, als für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, verkaufen, vermieten oder verleasen, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben uns die Erlaubnis dazu erteilt. Zur Erbringung unserer Dienstleistungen nutzen wir Dienstleister. Diese sind keine „Drittempfänger“, sondern „Verarbeiter“. Diese Verarbeiter verwenden die Daten nicht für ihre eigenen Zwecke und verarbeiten die persönlichen Daten ausschließlich in Übereinkunft mit der Titan Groep.
Die von uns verwendeten Verarbeiter sind:
NAAM | OMSCHRIJVING VERWERKING |
Mailchimp | E-Mail-Marketing-Software, in der persönliche Daten gespeichert und persönliche E-Mails versandt werden. |
CRM Systeem: Exact | CRM-System zur Erfassung von Kundendaten und Kontaktmomenten. |
Google Suite | Wird für den E-Mail-Verkehr verwendet. |
Google Analytics | Wird verwendet, um anonymisiertes Besucherverhalten aufzuzeichnen. |
Ihre persönlichen Daten werden nur innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet, auch von eventuellen Verarbeitern, mit denen wir zusammenarbeiten.
Die Titan Groep verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung und/oder Profiling.
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nicht länger auf, als es für einen der beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften können die Aufbewahrungsfristen noch variieren, aber Sie können davon ausgehen, dass wir nach 2 Jahren ab dem letzten Kontakt zwischen Ihnen und der Titan Groep alle personenbezogenen Daten, die wir nicht mehr unbedingt verarbeiten müssen, löschen. Wir können uns jedoch für eine Anonymisierung statt einer Löschung entscheiden, wenn dies beispielsweise für unsere Statistiken erforderlich ist.
Die Titan Groep hat passende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen Verlust oder jede andere Form der unrechtmäßigen Verarbeitung ergriffen, einschließlich:
- Unsere Website und Software verfügt über ein SSL-Zertifikat, dass Besuchern und Benutzern garantiert, dass (personenbezogene) Daten über Browser über HTTPS gesendet werden, wodurch Informationen verschlüsselt und gesichert werden. SSL (Secure Sockets Layer) wird auch für Online-Transaktionen (mit Kreditkarten) verwendet.
- Die Titan Groep hat umfangreiche Maßnahmen ergriffen, um das Verfahren im Falle einer Datenverletzung abzudecken. Aber noch wichtiger ist, dass zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen wurden, um Datenlecks zu verhindern. Wir verwenden zuverlässige Systeme, die den Datenschutzgesetzen entsprechen, um E-Mails zu versenden. Zudem haben wir Verarbeitungsverträge mit unseren Lieferanten abgeschlossen. Das CRM-System, in dem wir personenbezogene Daten unserer Kunden speichern, entspricht ebenfalls der Datenschutzgesetzgebung, und wir speichern nicht mehr Informationen als notwendig. Unsere Website wird von einem zuverlässigen Hosting-Anbieter verwaltet, und wir führen regelmäßige Updates des von uns verwendeten CMS-Systems durch. Dabei überwachen und blockieren wir IP-Adressen, die als unsicher gelten, um uns vor Hackerangriffen zu schützen.
Wenn wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht, im Rahmen Ihrer Privatsphäre Kontrolle auszuüben. So können Sie zum Beispiel eine Anfrage stellen, um Einsicht zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wir können dies für Sie korrigieren, wenn Sie einen Fehler bemerken. Wir können sogar Ihrem Antrag auf Einspruch oder Vergessen stattgeben, wenn es den Anschein hat, dass die Verarbeitung nicht mehr gerechtfertigt ist oder nicht in der Weise gerechtfertigt ist, wie wir es tun.
Was auch immer Ihr Anliegen ist, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen kostenlos. Sie können uns über die untenstehenden Kontaktdaten erreichen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihrem Antrag manchmal nicht stattgeben können, weil die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns notwendig ist. Zum Beispiel, wenn wir den Vertrag noch nicht ganz abgeschlossen haben, oder wenn wir nach nationalem Recht zur Aufbewahrung von Finanzdaten verpflichtet sind. Wenn dies der Fall ist, liegt die Beweislast bei der Titan Groep, und wir erläutern Ihnen dies entsprechend. Im Falle eines Widerrufs der Zustimmung oder eines Einspruchs gegen Direktmarketing kommen wir dieser Aufforderung stets nach. Schließlich haben Sie auch Anspruch auf Datenübermittlung, wenn dies technisch machbar ist und uns keine unverhältnismässigen Kosten entstehen.
Abschließend möchten wir klarstellen, dass wir als so genannter „Verantwortlicher für die Verarbeitung“ die Pflicht haben, die Person zu identifizieren, die einen Antrag stellt, und daher weitere Informationen anfordern können. In jedem Fall reagieren wir auf jede Anfrage innerhalb von 4 Wochen.
Die Titan Groep behält sich das Recht vor, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Eventuelle Änderungen werden auf dieser Seite durchgeführt. Die jüngsten Änderungen datieren vom 20/07/2020. Diese Änderungen werden auf unserer Website bekannt gemacht. DIe Titan Groep kann Ihre personenbezogenen Daten für neue Zwecke verarbeiten, die Ihnen noch nicht bekannt gemacht wurden. In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für diese neuen Zwecke verwenden, um Sie über die Änderungen zum Schutz der personenbezogenen Daten zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, diese abzulehnen.
Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzbestimmungen haben oder wenn Sie eines Ihrer gesetzlichen Rechte ausüben möchten, können Sie über die unten vermerkten Daten Kontakt mit uns aufnehmen:
Titan Groep
Markt 10
6231 LS Meerssen
0031 (0)46 20 400 14
info@titangroep.com